Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei Retirovia. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Retirovia und ihren Kunden in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

2. Dienstleistungen

Retirovia bietet Rechtsberatungen im Bereich Altersvorsorge an. Die Vereinbarung erfolgt individuell, schriftlich oder per E-Mail.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsmaterialien, die zum Download oder zur Online-Nutzung bereitgestellt werden.

4. Waren

Waren umfassen physische Produkte wie Bücher, Arbeitsunterlagen oder andere Printmedien, die wir versenden.

5. Preise und Zahlung

Alle genannten Preise verstehen sich als Endpreise zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt gemäß der vereinbarten Zahlungsart.

6. Erstattung und Rückgabe

6.1 Erstattung bei Dienstleistungen

Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung des bereits entrichteten Honorars. Bei späterer Absage besteht kein Anspruch auf Erstattung, es kann jedoch eine einmalige Umbuchung auf einen neuen Termin vereinbart werden.

6.2 Erstattung bei Informationsprodukten

Vor Freischaltung und Download unserer digitalen Produkte kann der Kunde bis 14 Tage nach dem Kauf eine vollständige Erstattung beantragen. Nach erfolgtem Download oder Zugriff ist eine Erstattung ausgeschlossen, da das Produkt bereits zur Nutzung bereitsteht.

6.3 Erstattung bei Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Werktagen.

7. Haftung

Retirovia haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.

Retirovia | Bundesgasse 3 | 3005 Bern | Schweiz
Telefon: +41769068956
Business ID: CHE-126.481.465
Zur Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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